Chính sách quyền riêng tư
Cập nhật lần cuối: 2026-06-01
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập: email cung cấp khi đăng ký, dữ liệu sử dụng tài khoản (số lần gọi, mức chi tiêu), thông tin kỹ thuật (địa chỉ IP, loại trình duyệt).
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
2.1 Cung cấp và duy trì dịch vụ
2.2 Xử lý thanh toán và hoàn tiền
2.3 Gửi thông báo dịch vụ
2.4 Cải thiện chất lượng dịch vụ
3. Bảo mật dữ liệu
3.1 Chúng tôi không lưu trữ nội dung gọi API (tin nhắn, prompt, v.v.).
3.2 Mọi truyền dữ liệu sử dụng mã hóa TLS 1.3.
3.3 Thông tin cá nhân được lưu trữ trên máy chủ an toàn với sao lưu định kỳ.
4. Thời hạn lưu trữ dữ liệu
4.1 Thông tin tài khoản: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và 30 ngày sau khi xóa.
4.2 Hồ sơ gọi API: Lưu trữ 90 ngày cho việc tính phí và đối soát.
4.3 Nội dung gọi API (tin nhắn, prompt, v.v.): Không lưu trữ.
4.4 Hồ sơ thanh toán: Lưu trữ 5 năm (theo yêu cầu pháp luật).
4.5 Nhật ký kỹ thuật: Lưu trữ 6 tháng cho việc kiểm tra bảo mật.
5. Sử dụng Cookie
5.1 Cookie thiết yếu: Dùng cho xác thực và bảo mật tài khoản, không thể tắt.
5.2 Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, có thể tắt nhưng có thể ảnh hưởng trải nghiệm.
5.3 Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách sử dụng trang web, có thể tắt.
5.4 Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt.
6. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, trừ khi: bạn đã đồng ý rõ ràng; pháp luật yêu cầu; bảo vệ quyền hợp pháp của chúng tôi.
7. Quyền của bạn
7.1 Truy cập và cập nhật thông tin cá nhân
7.2 Yêu cầu xóa tài khoản
7.3 Xuất dữ liệu
8. Quyền đối tượng dữ liệu theo GDPR
8.1 Quyền truy cập: Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ.
8.2 Quyền sửa đổi: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
8.3 Quyền xóa (Quyền được quên): Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình.
8.4 Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc bằng máy.
8.5 Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên lợi ích hợp pháp.
8.6 Quyền rút đồng ý: Khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút đồng ý bất cứ lúc nào.
8.7 Để thực hiện các quyền này, vui lòng gửi email đến [email protected].
9. Quyền người tiêu dùng theo CCPA
9.1 Quyền được biết: Bạn có quyền biết các loại thông tin cá nhân chúng tôi đã thu thập trong 12 tháng qua và mục đích sử dụng.
9.2 Quyền truy cập: Bạn có quyền nhận thông tin cá nhân chúng tôi đã thu thập về bạn.
9.3 Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình (phụ thuộc vào các ngoại lệ pháp lý).
9.4 Quyền từ chối: Bạn có quyền từ chối việc bán thông tin cá nhân (chúng tôi không bán thông tin cá nhân).
9.5 Quyền không bị phân biệt đối xử: Việc thực hiện quyền CCPA của bạn sẽ không dẫn đến đối xử phân biệt.
9.6 Để thực hiện các quyền này, vui lòng gửi email đến [email protected].
10. Chuyển dữ liệu xuyên biên giới
10.1 Máy chủ của chúng tôi đặt tại Singapore.
10.2 Khi bạn gọi API, yêu cầu của bạn có thể được chuyển tiếp đến nhà cung cấp mô hình upstream ở các quốc gia/khu vực khác.
10.3 Chúng tôi ký thỏa thuận xử lý dữ liệu với các nhà cung cấp upstream để đảm bảo tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.
10.4 Lời gọi API từ người dùng EU có thể liên quan đến việc chuyển dữ liệu ra ngoài EU, và chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp.
11. Liên hệ
Câu hỏi về quyền riêng tư: [email protected]