Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 2026-06-01

1. Сбор информации

Мы собираем: адрес электронной почты при регистрации, данные об использовании аккаунта (количество вызовов, расходы), техническую информацию (IP-адрес, тип браузера).

2. Использование информации

2.1 Предоставление и поддержка сервиса

2.2 Обработка платежей и возвратов

2.3 Отправка уведомлений сервиса

2.4 Улучшение качества сервиса

3. Безопасность данных

3.1 Мы не сохраняем содержимое API-вызовов (сообщения, промпты и т. п.).

3.2 Вся передача данных использует шифрование TLS 1.3.

3.3 Личные данные хранятся на защищённых серверах с регулярными резервными копиями.

4. Сроки хранения данных

4.1 Информация об аккаунте: в течение срока действия аккаунта и 30 дней после удаления.

4.2 Записи API-вызовов: хранятся 90 дней для биллинга и сверки.

4.3 Содержимое API-вызовов (сообщения чата, промпты и т.п.): не сохраняется.

4.4 Платёжные записи: хранятся 5 лет (требование законодательства).

4.5 Технические логи: хранятся 6 месяцев для аудита безопасности.

5. Использование Cookies

5.1 Необходимые Cookies: используются для аутентификации и безопасности аккаунта, не могут быть отключены.

5.2 Функциональные Cookies: запоминают ваши предпочтения, например язык, могут быть отключены, но это может повлиять на опыт использования.

5.3 Аналитические Cookies: помогают нам понять использование сайта, могут быть отключены.

5.4 Вы можете управлять или удалять cookies через настройки браузера.

6. Передача информации

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём вашу личную информацию третьим лицам, за исключением: получения вашего явного согласия; требований закона; защиты наших законных прав.

7. Ваши права

7.1 Доступ к личной информации и её обновление

7.2 Запрос на удаление аккаунта

7.3 Экспорт данных

8. Права субъекта данных GDPR

8.1 Право доступа: вы имеете право получить копию ваших личных данных, которые мы храним.

8.2 Право на исправление: вы имеете право запросить исправление неточных или неполных личных данных.

8.3 Право на удаление (право быть забытым): при определённых обстоятельствах вы имеете право запросить удаление ваших личных данных.

8.4 Право на переносимость данных: вы имеете право получить ваши личные данные в структурированном, общеупотребительном и машиночитаемом формате.

8.5 Право на возражение: вы имеете право возразить против обработки ваших личных данных на основании законных интересов.

8.6 Право на отзыв согласия: если обработка основана на вашем согласии, вы имеете право отозвать его в любое время.

8.7 Для реализации этих прав напишите на [email protected].

9. Права потребителя CCPA

9.1 Право знать: вы имеете право узнать категории личной информации, которую мы собирали за последние 12 месяцев, и цели её сбора.

9.2 Право доступа: вы имеете право получить личную информацию, которую мы собрали о вас.

9.3 Право на удаление: вы имеете право запросить удаление вашей личной информации (с учётом законодательных исключений).

9.4 Право отказа: вы имеете право отказаться от продажи личной информации (мы не продаём личную информацию).

9.5 Право на недискриминацию: реализация ваших прав по CCPA не приведёт к дискриминационному обращению.

9.6 Для реализации этих прав напишите на [email protected].

10. Трансграничная передача данных

10.1 Наши серверы расположены в Сингапуре.

10.2 При вызове API ваши запросы могут перенаправляться провайдерам моделей, расположенным в других странах/регионах.

10.3 Мы заключаем соглашения об обработке данных с провайдерами для обеспечения соответствия применимому законодательству о защите данных.

10.4 API-вызовы пользователей из ЕС могут включать передачу данных за пределы ЕС, и мы принимаем соответствующие меры защиты.

11. Связаться с нами

По вопросам конфиденциальности: [email protected]