Loading...
Loading...
最終更新: 2026-06-01
未使用残高の返金を提供します。返金額はアカウントの未使用部分です。
2.1 コンソールから返金申請を送信
2.2 登録メールアドレスと元の支払い方法を提供
2.3 1-3 営業日以内に審査します
2.4 承認後 3-5 営業日以内に元の支払い方法へ返金されます
2a.1 Refundable amount is based on unused refundable balance shown in the console, minus consumed usage.
2a.2 Promotional credits, subsidies, or accounting adjustments are handled according to console records and order terms.
2a.3 Consumed, expired, or non-refundable credits are not included in the refundable amount.
3.1 既に消費された料金は返金不可
3.2 Promotional, subsidy, or adjustment credits marked as non-refundable
3.3 規約違反により凍結されたアカウントの残高
返金は元の支払い方法で行われます。Alipay/WeChat Pay は通常 1-3 日、クレジットカードは 7-15 日かかる場合があります。
5.1 Promotional or subsidy credits are virtual account credits and cannot be withdrawn.
5.2 Their consumption order follows console records.
5.3 Non-refundable credits are excluded when refunding main account balance.
5.4 Promotional or subsidy credits are cleared when the account is closed.
6.1 サービス障害により損害が生じた場合、個別に補償を提供します。
6.2 請求エラーが発見された場合、確認後 3 営業日以内に過剰請求分を返金します。
6.3 For other special cases, submit a console ticket or email [email protected]; handling follows order and account records.
7.1 Alipay、WeChat Pay: 1-3 営業日。
7.2 クレジットカード: 7-15 営業日 (発行銀行によります)。
7.3 Other payment methods: timing follows the console and payment channel instructions.
返金に関するお問い合わせ: [email protected]